Автоматизация бизнес-процессов

Когда это подходит

• Заявки приходится переносить между сервисами вручную
• Из документов регулярно извлекают и сверяют одни и те же данные
• Отчёты или контент собираются по повторяемому сценарию

Что входит в работу

• Разбор текущего процесса и точек риска
• Схема будущего workflow и прототип на реальных примерах
• Скрипты, интеграции, боты и AI там, где они уместны
• Логи, проверки и обработка ошибок
• Тестирование, запуск и инструкция по работе

Примеры задач

• Приём и первичная обработка заявок
• Извлечение данных из счетов, анкет и договоров
• Подготовка контента или регулярных отчётов на согласование

Этапы работы

1. 01Описываем текущий процесс и ожидаемый результат
2. 02Проверяем доступность API, данных и интеграций
3. 03Собираем прототип и прогоняем реальные сценарии
4. 04Добавляем контроль ошибок, запускаем и передаём

Границы базовой оценки

• Один процесс с чёткими началом и результатом
• Стоимость API, AI-моделей и внешних платформ не входит в разработку
• Если процесс ещё не описан, исследование оценивается отдельным этапом

Как фиксируется результат

Входные данные

описание процесса, реальные примеры, доступы к системам, правила ошибок и ручных подтверждений

Критерий готовности

процесс проходит реальные сценарии, пишет логи и не теряет заявку, документ или статус

Передача

схема workflow, инструкция, доступы к коду или настройкам и границы поддержки после запуска

Связанные материалы